12306中國鐵路客戶服務中心網站購票不會出現這一問題的

第三方網站有可能出現這一問題

例如去哪兒網

圖中的z384和z385是同一班車，長春到天津方向屬於上行用z384表示，天津到廣州東方向屬於下行用z385，買z384即可到廣州東站

這是列車的編號。之所以會有兩點編號，是因為 一趟列車有兩個、三個或者更多車次的，稱為覆車次。產生這種情況的原因就是：列車從一條鐵路線拐到另一條鐵路線時，上下行方向發生了變化。比如拉薩到重慶T221/224次，拉薩開出時沿青藏線上行方向，所以車次為T224，到達西安後駛向重慶，變為下行方向，車次改變為T221次。於是列車整個執行過程用到了兩個車次。

網友的回答沒有問題，但是沒有解釋清楚為什麼一張車票有兩個車次的問題。其實是本次列車在行駛途中方向改變了，所以，按照車次編排規則前段用一個車次，後半段再用另外一個車次。返回時剛好相反。

車次不同肯定是兩列車。車廂不同則不是。如車次都是T251，8車02座和9車11座則是同車車廂不同；如車次為T251另一張為其它車次就是不在一列車上。希望幫到了你，滿意記得好評謝謝！