因為耳機麥克風沒有開啟，或者不支援麥克風導致的。

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透過電源鍵開啟：開啟【設定】，點選【智慧輔助】>【快捷啟動及手勢】>【語音助手】，開啟【電源鍵喚醒】開關。在手機鎖屏狀態下，長按電源鍵 1 秒即可喚醒語音助手。

透過喚醒詞：開啟【設定】，點選【智慧輔助】> 【語音控制】>【語音喚醒】，然後開啟【語音喚醒】開關，您只要大聲說出喚醒詞“小藝小藝”，即可開啟語音助手。

透過快捷圖示開啟：從主螢幕中部向下滑動開啟智慧搜尋，點選搜尋框尾部的開啟語音助手。

未插入耳機線，手機卻顯示耳機圖示，造成打電話聽筒無聲等問題。這種情況，有可能是耳機孔進水造成的，請使用棉籤探到耳機孔內，吸乾耳機孔內的水分再次嘗試。如果問題仍然存在，建議到網點檢測處理。

華為微信語音放到耳機上沒聲音的解決操作步驟如下:

1.在手機中開啟微信,在登陸視窗輸入微訊號和登入密碼,然後點選登陸。

2.完成微信登陸來到首頁,點選底部的“我”,然後點選“設定”。

3.在設定頁面,點選“聊天”,然後在“使用聽筒播放語音”右側把開啟按鈕點選關閉即可。

1、手機自帶的話筒壞了，

2、開擴音試試，擴音能用，是手機的下話筒壞，

3、擴音也不能用，上下二個話筒都壞了