那你用wifi的時候，其他手機應用可以訪問網路嗎？如果手機上其他軟體可以使用無線的話，你看一下你手機上的許可權設定，是不是把微信的許可權設定能拒絕使用wifi了。

如果手機顯示已連線無線網路，但是依然無法上網，三星手機一般建議進行以下操作：

1.把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連線無線網路。

2.請確認路由器的傳輸頻寬（支援802.11n的路由器支援的頻寬為40mhz，建議設定為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。

3.確認路由器中是否設定了IP地址過濾/MAC地址過濾。

4.如果仍然不能WLAN上網，建議嘗試使用靜態IP方式：設定--WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高階選項-打鉤-向下滑動螢幕-IP設定-靜止-IP地址/閘道器。

5.連線其他路由器嘗試嘗。

6.備份手機重要資料後恢復出廠設定嘗試若問題依然存在，建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到服務中心由工程師進行檢測。

根據您的描述，建議進行以下操作：

1.進入手機設定-應用程式管理器-已下載-點擊出現問題的應用-清除資料嘗試。

2.解除安裝客戶端重新安裝嘗試。

3.更新下手機系統版本嘗試是否有改善。

4.備份手機資料恢復出廠設定。如果恢復出廠後問題依舊無法解決，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。