可以試試重啟一下手機，一般都能解決

nova4全量包會下載失敗原因

第一種原因

可能是因為你的手機連線的網路出現了問題，有可能是手機斷開了網路連線。或者是你的手機沒有成功的聯網，所以才會導致這種情況的出現 。

第二種原因

可能是因為你的手機不支援全量包的版本，所以也會導致你下載全量包失敗的情況！

華為nova4應用商店下載不了軟體,解決方法

1.檢查當前手機記憶體是否足夠（設定 > 儲存 > 清理加速），一般需要安裝包3倍以上的空間才可以進行安裝。

2.檢查應用市場是否為最新版本，如果不是，可更新到最新版本後再嘗試重新下載。檢查/更新方法：點選應用市場我的 > 設定 > 檢查更新 進行更新。