回覆列表
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1 # 三週半寶寶
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2 # 軒軒福彩
你可以拒籤,你也可以致電客服進行退貨處理
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3 # 小仙女不喝酒哦
1.如果你要退貨,首先你要確定快遞不再身邊,那麼具體的位置是在哪裡。如果在家裡,只要家裡面能開啟門,就是可以取走快件的,你可以選擇上門拿貨,然後有快遞員直接上門收件拿走,如果家裡面沒人開不了門,那麼可以延長收貨時間,給自己爭取,爭取退貨的期限。
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4 # 冰翼傲雪116
快遞未簽收會被快遞公司視為拒收,一般情況下商家是不會退款你需要在拒收之後找到商家進行退貨申訴1、七天無理由退貨,可以將快遞簽收後聯絡商家退貨2、商品不符,先聯絡商家,如果允許退貨,就將快遞簽收後進行退貨操作3、快遞公司暴力運輸或者快遞公司方面造成的拒收,聯絡商家說明原因,讓商家聯絡快遞公司將包裹寄回重新發貨或者辦理退貨,如果涉及到和快遞公司三番五次交涉無用,收集相關證據向中國郵政快遞投訴中心進行投訴處理4、如果不在上面原因,但是確實因為客觀原因造成的不願意簽收,第一時間跟商家進行協商處理,商家不願意進行退貨的,收集證據聯絡擔保平臺(淘寶就聯絡淘寶網客服,京東即聯絡京東公司客服進行仲裁),如果在您有有利證據的條件下商家和擔保平臺都無理由拒絕退貨,收集相關證據投訴至12315服務熱線5、如果是因為主觀原因不想簽收快遞,請聯絡商家,商議處理結果,動之以理,曉之以情我們的目的都是為了共建和諧社會
快遞拒籤後如何退款
拒收快遞後,登入淘寶,找到已買到寶貝,點選“申請退款”,並說明原因。因為直接拒籤,所以選擇未收到物品。一定要在15天之內完成操作,超過這個期限,無論有沒有收到貨,錢都會直接打給賣家。
如果賣家同意退款,那麼錢就會馬上退到你的支付寶。如果協商無效,賣家不同意退款,可以登入淘寶,在已買到寶貝裡,寫清楚拒籤的原因,並上傳快遞拒籤的截圖,請求淘寶介入。
拓展資料:
快遞拒收的原因
1,收件人忘記或者不知誰發的快遞,多發生在到付件。
2,收件人對購買的貨不滿意,拒絕接受。
3,派件人與收件人溝通不暢,產生矛盾,收件人拒絕簽收。
4,物流速度太慢,且附件質量網上評價不好,在協商退款中附件來了,收件人