vivo X20手機無法使用軟體可嘗試按照以下方式解決：

可以嘗試先將手機後臺執行軟體關閉，然後進入i管家--空間管理中進行掃描清理，再重啟手機使用看看

若在手機中下載了第三方手機管家的話，還請將第三方手機管家解除安裝，然後重啟手機看看

還請進入手機設定--系統升級中檢測更新試試；系統升級主要是針對之前版本進行最佳化與功能細微調整，改善系統相容性，最佳化系統性能的

若操作單獨的軟體出現無法使用的現象話，建議進入手機設定--更多設定--應用程式--全部中找到該軟體清除資料試試

若還是會出現這種現象的話，還請將該軟體解除安裝，然後進入檔案管理中找到對應的資料夾刪除，重新進入應用商店中下載使用看看

若還是會出現這種現象的話，建議進入手機設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定試試；還原所有設定會導致手機中登入的第三方軟體賬號需要重新登入，但不會清除手機儲存中的照片，影片等檔案，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設定操作。為了避免出現誤操作現象，建議在操作此步驟之前先將手機中的重要資料進行備份。

清除軟體資料具體步驟如下：

1、在手機桌面中找到設定圖示，進入設定

2、進入設定介面中點選更多設定

3、在更多設定中找到應用程式

4、進入應用程式中選擇全部

5、在全部介面中找到對應的軟體清除資料即可

操作還原所有設定具體步驟如下：

1、在手機桌面中找到設定圖示，進入設定

2、進入設定介面中點選更多設定

3、在更多設定介面中找到恢復出廠設定

4、進入恢復出廠設定頁面中點選還原所有設定試試