公司的高管通常是指副總及以上級別的管理人員。就分管工作來說，又有全面、行政、運營、生產、後勤和工會等等的差別，因此，這個問題的外延太廣泛，只能從共性上來進行解答。

開會

高管層是公司的定海神針，通常參與公司的決策。因此，開會無疑是他們的主要工作。這樣的會議，既包括每週習慣性的工作例會，也包括遇到較大問題的會辦會，更包括分管部門的工作安排會。

當然，高管們出席下屬部門的工作會議也是經常的事。工作忙時，提幾句高調的要求後，回到辦公室處理其他事；工作不忙時，全程參加，最後作個總結講話，肯定成績的同時再指出不足，並對今後的工作提出明確要求。

當然，在部門業績沒達標的情況下，高管受了大領導的批評後，會召開旗下所有中層幹部會議。會上肯定會把自己受到的批評加倍發洩到中層管理人員的身上，甚至是拍桌子，讓他們立軍令狀等。

統籌部門整體工作

有責任心的高管，坐在辦公室絕對不會喝茶、玩手機。而是會根據公司下達的業績指標，對照各部門的完成進度，分析達成目標可能會遇到的問題，進而未雨綢繆。

高管既會反覆推敲工作流程，最佳化部門間的工作銜接，以提高整體效率；也會認真分析工作先進部門的經驗，進行總結推廣。

當然，為了解決下屬工作中遇到的問題和提出的合理化建議，高管也會琢磨在公司會辦會上如何爭取更多資源，以以為手下人謀福祉等。

另外，高管也會不斷考慮手下中層團隊的問題。哪個可以進一步重用，哪個應該調整了。要是相把哪個主管調整為部門經理，這裡面可做的文章就大了。

謀私

人都是自私的，關鍵看自己如何把握。別看有的高管嘴上說的漂亮，他的工資、獎金和分紅已足以使他廉潔奉公，會全心全意為大家服務了。

然而，當下屬把充分調後的彙報意見給他後，他真的會按敲定下屬的合理結果嗎？比如，下屬向他提供了三個供應商，並且把主供、第一備供、第二備供的意見寫的明明白白時，經過他與供應商的溝通後，結果往往就變了。

然後，在下屬面前飄個風，下屬立馬重新調，並執行高管的意見。這就是典型的既要做婊子又要立牌坊。箇中緣由難道不是供應商返利多少嗎。

另外，當下屬的獎金明顯增加時，別看高管在會上說的如何頭頭是道。如果這個下屬真的把獎金全部裝進自己的口袋，你以為高管會真的為下屬感到高興嗎？說不定，高管會立馬把類似的好事安排給另一個親信。

公司高管的初心不同，每天干的事情會各不相同。有的高管依著手中的權力和眾多阿諛奉承者，整天拉幫結派和巧取豪奪的事例舉不勝舉。但願更多的高管能把公司利益放在第一位的同時，心裡能實實在在的裝著一線員工的合法權益。

公司高管，我分為三類：分管線條的總監、分管幾個板塊的副總、總攬全域性的Quattroporte。那麼，每天都在做什麼？我以時間為座標軸，撿重要的事情，給大家描述下。

主抓線條的總監，負責垂直管理，常見的有研發總監、銷售總監、財務總監、人力總監等

1.1、上班之前

考慮好今天要及時解決的問題、要重點推動的工作，並做出解決措施的預案。把一天的工作基調確定好。

1.2、一上班

只涉及個別人的，單獨召集，確認問題，商定達成結果，面授機宜；

一句話的事，電話溝通、決策。

高效而專業的一天工作決策，基本按照確認現狀、找出根源、協商策略、溝通結果共識、擬定計劃及解決措施、閉環驗證事項等來進行。

1.3、協調當天必須跨部門溝通的事項

對於需要兄弟部門幫助、支援、輔助、準備的事情，視情景採取不同的辦法。

書面報備、提醒、催促；

電話協調、溝通、商討；

當面商談，請求幫助或要求。

1.4、報備上級

根據事項的重要性、嚴重性、急迫性等超出許可權範圍的，向副總、Quattroporte等報備，做到知情、介入、支援等，爭取資源或決策幫助。

（此處省略100字）

1.5、爭取外部力量協同

對於分管線條，需要外部供應商、服務商、相關部門、專家等給予協同、達成合作、促進成交的，線條總監會電話、書面或者安排時間，上門拜訪等。

1.6、稽核、審批、審閱檔案及報告

根據許可權，需要線條總監稽核的，給予稽核意見；需要決策的，給出審批意見；需要知曉的，給出審閱建議。

此處，包括財務及非財務事項；以及需要及時知曉的下屬部門的報告。

作為總監，對於需要上報、外報的報告，需要進行嚴格、細緻、專業的審查，不能馬虎。

像財務總監的財務報表、統計報表；像人力總監的社保、工傷等報告；還有研發總監，需要上班的科技專案、專利申請等，都要嚴格稽核、把關。

1.7、主動出擊，深入瞭解主抓工作的實際情況及進展情況

忙完了解決問題的事情，每天還需要主動發現問題，及時預防。

瞭解工作進度，是否符合預期；不符合預期，是什麼原因導致；

掌握工作狀態，是否正常；異常情況的蛛絲馬跡，提醒下屬注意；

洞悉工作瓶頸與潛在風險，及時指導下屬解決；

1.8、瞭解外部資訊及情況，做到知己知彼

政策層面的學習及瞭解，並根據預計影響程度及側重點，構思解決預案；

技術層面的瞭解及學習，不管是啥總監，技術創新及對工作的影響，都需要從提高效率、積極跟進、走在前面，是一位領導者必須具備的前瞻性。

市場層面，需要對客戶給予充分的關照以及客戶需求變動的洞察；更需要站在行業的角度，對於競爭變動給予敏捷的反應。

對於供應鏈，線條總監在這個百年變局風雲變幻的當下，尤其需要密切注視、提前佈局、及時應變。

1.9、立足核心職責、體現自身價值

線條總監的職責繁雜，簡單的事情不會輪到高管，不管有多少崗位職責，讓你坐在這個位置，你對公司的核心貢獻、核心價值、核心作用，只有那麼一兩條，做不好核心職責，最後可能會被淘汰。

例如：財務總監的資金排程、稅務籌劃、成本控制、預算管理；

銷售總監的銷售業績、銷售毛利；

研發總監的技術成果；

人力總監的人才供應、潛力激發。

有些總監，核心職責也許一成不變；有些總監，核心職責會存在階段性特徵，需要線條總監自己把握，或被上級給予要求。

對於自己的核心職責，每天都要進行梳理、對比、衡量，同時思考如何完善、怎麼突破。

在其位謀其政，做到高管，不需鞭策自當奮蹄疾進。

10、總結一天

一天工作下來，想想有哪些問題，還沒有解決，明天怎麼辦？

一天工作下來，看看產生哪些偏差與異常，需要及時解決；

一天工作下來，在總結自己有哪些問題，處理解決的不恰當，該如何改進。

月底了，提前與直屬上級溝通，接下來的工作重點，便於準備下個月的工作計劃；也對自己本月的工作進行總結；

計劃與總價，是為了獎優罰劣，激勵先進，提高士氣，透過計劃（目標）考核，進行團隊建設。

分管板塊的副總，負責橫向協調，常見的生產副總、行政副總等

2.1、先抓異常，以問題為導向，透過解決問題，理順運營。

協調不是先指責對方，而是打鐵自身硬，做好自己。

先解決分管範圍的不及時、不合格。

2.2、再行溝通，以給別人方便就是給自己方便的原則，解決協調問題。

分管下屬，橫跨幾個部門，分管內的問題解決好，才可以去解決分管外的溝通。

分管內的協調，時效性問題，需要明確雙方的切合點，站在公司大局的角度去解決下屬部門的認識與行為，該提高失效的，要求提高時效，該提高標準的，要求其必須提高標準；該改進心態的，進行教育批評，提高下屬團隊意識、大局意識；

做分管領導，必須熟悉業務，熟悉運作，熟悉實際，才可以做出合乎實際的判斷、決策與妥善的解決方案，也才可以以理服人。

分管外的協調，需要先放低身段，與平行副總溝通，爭取儘可能地透過協商解決問題，而不是問題上交給Quattroporte裁定。

分管外的協調，必須堅持原則，對於有損公司利益的問題，先是協商採取緊急措施，減少損失，避免更大的問題，如果不行就必須馬上上報，履行職責。

2.3、充分授權，劃清底線

分管領導，每個部門都管細節，難於落地，也讓下屬部門主管及線條總監放不開手腳，因此必須給予充分信任，適當授權，為此就需要經常給下屬鼓勵；同時，需要明確底線，出現自己無法解決的問題以及重大異常，必須報告給自己，讓自己能及時把握工作的狀態。

2.4、監控工作

報告是主管手段，為了更穩妥、全面，需要對分管工作透過現場進行監控；每天安排一定的時間去現場巡查，也許透過觀察、透過交談，可能就發現異常。

每天，透過日報，透過資料、透過業務流的資訊，對分管工作的重要環節，，進行監控。

每天，透過稽核、審批、審閱報告，對分管工作進行控制。

2.5、改進工作

有作為的分管領導，透過監控，可以規劃如何系統提高效率、降低成本，來改進工作；

有作為的分管領導，根據經驗與條件，制定中長期計劃與方案，來逐步解決問題，提高水平，體現崗位的自身價值。

分管領導，沒有改進計劃，就只能被動解決問題，成為救火隊長，這個是很危險的做法。

總攬全域性的Quattroporte，負責全面經營管理

3.1、解決重大問題

Quattroporte透過報告、彙報、投訴、觀察等渠道，對於影響全域性的問題，及時採取措施予以解決。

例如：訂單缺失，可能停產；

銷售急劇下滑，可能虧損；

採購價格暴漲，造成成本激增；

資金問題；

品質事故；

重大投訴等等。

高處不勝寒，到了Quattroporte這一級別，問題的嚴重性不言自喻，必須當機立斷。

3.2、糾正目標偏差與戰略

保證公司在預定的方向與目標上執行，當發現公司總體目標不符預期，Quattroporte必須透過內部溝通了解原因；外部溝通了解情況；及時根據內外部的情況以及自身條件，做出調整；

當Quattroporte發現，各重大分目標出現落後計劃與目標，也必須及時督催分管領導給出分析解決報告；對於報告滿意，落實跟蹤執行；當對報告不滿意，馬上採取措施，進行糾正，再落實執行。

3.3、尋找新產品、新市場、新機會

公司發展，對於主業，Quattroporte要透過抓創新、抓改進、抓最佳化，來提升公司的不斷突破；

對於新產品、新市場、新業務，Quattroporte也需要透過調研、論證，進行專案決策，以保證公司在正確的方向上前進，在增長的道路上探索。

公司高管，沒有絕對的分線條還是分板塊，但是每天除了履行崗位職責的所有內容，都是在解決問題、規劃未來、不斷提高的軌道上執行。

公司高管，看似瀟灑輕鬆，其實都不輕鬆。

不能解決為題，下課；

不能貢獻價值，下課；

不能引領未來，下課；

更別提只能製造問題，只能上交問題，更是朝不保夕。

決策錯誤，將萬劫不復。

恆大的任性決策，是一個悲劇的開始

王健林的壯士斷腕，造就了王者的歸來