第一步，開具身份證明，如果是正常死亡，你在醫院的話，有醫院開證明，如果是在家裡面死的，有街道辦開證明或者是派出所開死亡證明，而因為一些意外情況導致去世，有相關的公安機關開具證明。

第二步，確定財產的合法繼承人，如果是有遺囑的，就按照遺囑來辦理，到公證處辦理繼承權公證。如果沒有遺囑了，就按相關法律進行。

第三步，財產繼承人憑藉，居民身份證，個人儲蓄卡，死亡證明和繼承權證明書，就可以到銀行辦理過戶或取款手續。

你家的老人去世了，留下一張1萬元的存單，密碼忘記了，怎麼能取出來 ，這個問題有點兒複雜 ，老人去世 ，存款就變成了遺產 ，需要所有的遺產繼承人 ，全部到場 ，才能透過合法的手續取出1萬元的存款，而且還要有足夠的證明是所有遺產繼承人都到齊了！

到當地警察局的公證處申請遺產繼承公證就可以了，具體需要什麼材料和手續，公證員會告訴你的，必須是第一順序繼承人才能辦理

老人去世，銀行裡的錢忘了密碼，要想取出，帶上老人去世的證明和銀行卡等，去你們當地公證處公正之後再去銀行取錢。

如果你們兄弟姐妹多，要麼寫書面協議，讓其簽字，要麼一起去公證處，這是大方向，具體細則公證人員會告訴你。

有個同事去世後留下一張存單，兩個女兒去銀行取不了錢，就是按照銀行的要求先去公證，然後取錢，這是必要的手續，再麻煩都得按照要求去做。

無規矩不成方圓，銀行也有銀行的規矩，這是為儲戶負責，應該配合。