向居委會進行投訴,或向 住建局的物業科進行投訴

最有效的方式應該為住建局物業科投訴，如果物業公司沒有按照物業服務合同提供服務可以依法起訴。

接訴禮貌是做好投訴處理工作的基礎，良好的態度、和藹的笑容能將業主的怨氣化解許多；聆聽與記錄，真心誠意聽取業主的投訴，認真記錄事情的要點；判斷、處理。首先感謝業主對物業管理公司的關心和愛護，然後快速判斷、迅速反映、及時處理，需要各部門配合的應迅速通報、全力協調，經過判斷分析，找到問題所在，應在第一時間以積極的正面態度迴應業主，並告知物業管理公司的處理辦法。

物業亂堆垃圾可以去業委會和街道辦事處進行投訴，物業一般是小區的業主聘請的所以物業是需要聽小區業委會的意見的。如果你的小區沒有業委會可以去你所在小區街道辦去投訴，在沒有業委會情況下物業是聽從當地街道辦調遣的，如果街道辦和業委會都不管你也可以去向媒體投訴讓媒體介入處理。

你好。一般來說12345投訴物業是有用的，12345的便民服務做的還是很不錯的，一般投訴到12345都會做接待、解決、回訪。物業出現問題，投訴到12345，也會出面積極溝通解決的。

如果出現物業不好，不做出整改，還可以請當地的居委會出面溝通、解決，居委會可以協調物業和業主的關係。

如果物業還是不整改，則業主也可以投訴到房管局。投訴人員增多，房管局也會出面積極處理的。