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1 # 使用者2507422714589
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2 # fzhis489
不能。一件衣服對應一個運單號,一個運單號對應一份保險。如果是兩件衣服都退,那麼就需要填兩個運單號,也就是對應兩份保險。如果只退其中一件,那就只要填一個運單號,當然也只能獲得一份保障。運費險是消費型險種,意思就是,如果發生了退換貨,來回運費是由保險公司承擔的,如果沒有發生退換貨,保費就好比捐贈掉了,是不會還給你的。
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3 # 使用者4681883447996
兩個快件用一個單號怎麼退,一個訂單分兩個包裹,建議您退貨的時候,在退貨單上進行情況說明,然後您在網頁填寫退貨單號的時候填寫其中一個快遞單號就可以了,最後再透過旺旺與客服聯絡一下,把這個情況進行說明就可以了。
最後給您溫馨提示一下,其實您發兩個包裹也是兩份快遞費,發一個包裹,頂多超重續費就可以了,免除了後面的這些麻煩。
這是買家退貨流程,可以填寫同樣的快遞單號,上傳同樣的快遞單照片。是否分開退回,這和您的交易有關,如果賣家是給您發出的三個包裹,三個單號;那您退貨應當是三個包裹,三個退貨單號。
現實操作中您可以和賣家溝通說明,一般一個包裹全部退回,賣家是可以理解的。和賣家發貨流程不同,賣家發貨流程中有可能因為快遞單號已經重複使用被提示無法填寫。