手機的PIN碼是SIM卡的一種安全措施，防止別人盜用你的SIM卡，當您輸入了三次錯誤的PIN碼，手機就會被自動鎖死，這時得用PUK碼來解鎖，這個PUK碼您得諮詢您SIM卡的服務商，如果再連續十次輸入了錯誤的PUK碼，您的手機SIM就會被燒卡，報廢了。 當然您可以去SIM卡的服務商處，也就是移動或聯通的大廳，請他們幫您解決，但是這個比較費事。我在這裡告訴大家一個移動手機更簡單更快的解鎖辦法，方法如下：

1、登陸中國行動通訊網上營業廳：

http://www.chinamobile.com/service/

2、在右上部輸入您的手機號碼，點選Go，連結到您手機歸屬地所在地區的網上營業廳

3、輸入手機號碼、服務密碼和驗證碼，登陸

4、在“線上客服”中，點選“PUK碼查詢”，就可以看到您手機所對應的PUK碼了

5、在您的手機上輸入對應PUK碼，進行SIM卡解鎖

6、重新輸入新的PIN碼 呵呵，我也曾發生過，試過了，奏效。。。。。。。。。

移動網上營業廳PUK碼查詢方法： 登陸移動網上營業廳後，在服務中找到：“PUK查詢”，若沒有的話在框中輸入查詢：PUK, 再新增即可。

然後PUK就出來了。PUK碼(PUK1)由8位數字組成，這是使用者無法更改的。當手機PIN碼被鎖，並提示輸入PUK碼時，千萬不要輕舉妄動，因為PUK碼只有10次輸入機會，10次都輸錯的話，SIM卡將會被永久鎖死，也就是報廢。部分SIM卡的PUK碼是使用者在購卡時隨卡附帶的，如中國移動的神州行等，而另一部分則需要向網路運營商索取。如果你的PIN碼被鎖且不知道PUK碼，千萬不要隨便輸入，此時正確的做法應該是致電SIM卡所屬運營商的服務熱線，在經過簡單的使用者資料核對後，即可獲取PUK碼，解開手機鎖，該項服務是免費的。但是，解開了PUK碼後，再次關機，手機仍會提醒你輸入PIN碼的。