副卡無5G圖示：

目前5G手機只能支援主卡5G。當把雙卡中的一張卡設為主卡時，則該卡支援5G，副卡只能支援4G/3G/2G。

主卡無5G圖示：

移動定製版手機請先查閱：移動定製版5G手機無5G圖示，5G/4G圖示經常切換

5G開關是否開啟：請從手機螢幕頂部下劃，撥出快捷選單，長按“移動資料”圖示，進入設定介面，開啟“啟用5G”開關。

支援隱私空間、多使用者的手機，在隱私空間、訪客或子使用者模式下不能進行行動網路設定，請您切換至機主使用者後再進行步驟1操作。

建議開通VoLTE業務：若開通了5G套餐，請聯絡運營商開通VoLTE高畫質通話業務。開通了5G套餐後未開通VoLTE高畫質通話業務可能會影響5G網路註冊。

是否開啟了省電模式：開啟省電模式會關閉5G以節省電量，如果您需要使用5G網路，您可以手動開啟5G開關。

是否開啟了5G省電模式：請進入：設定>行動網路>移動資料>高階>5G省電模式（如果沒有該選項，則暫不支援此功能）。開啟5G省電模式會智慧選擇4/5G以節省電量，如果您需要一直使用5G網路，您可以退出此模式。

網路問題：在5G網路初期，可能覆蓋不是這麼全面，如果周邊使用相同運營商網路的5G手機均有此問題，可能是當地網路沒有覆蓋5G，建議您移步到其他地方檢視，或諮詢一下當地運營商。

升級系統版本或還原網路設定嘗試：請您將手機升級至最新版本，如果手機已經是最新版本，建議您在 設定 中搜索並進入還原網路設定，將該SIM卡的網路設定還原。

溫馨提示：還原網路設定會刪除WLAN和藍芽連線記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證

請重啟手機或開關飛航模式嘗試：部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回5G網路，重啟手機或開關飛航模式後可恢復