若手機播放影片出現無聲，建議按照以下方法操作：

1、調整多媒體音量，進入手機設定--聲音--音樂、影片、遊戲和其他媒體，將多媒體音量調節到最大；

2、檢查使用的是否為自帶的播放器軟體。若不是，可切換自帶的影片播放器嘗試；

3、手機備份重要資料，恢復出廠設定。若以上方法均未能解決你的問題，請攜帶購機發票、保修卡和手機就近前往OPPO客戶服務中心檢測處理（輸入“客戶服務中心”即可查詢當地就近客戶服務中心地址）。手機錄製影片沒有聲音的解決方法：1、請確保手機設定--聲音--音量--音樂、影片、遊戲和其他媒體的開關已開啟；2、若無效，重新拍攝一段影片嘗試；3、請備份手機資料，恢復出廠設定或重刷韌體版本來排除是系統異常。若以上方法均未能解決你的問題，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。

1、在接、打電話的時候，調節手機音量的“+”、“-”鍵可以調節通話音量的大小。

2、開啟手機設定，選擇聲音選項，點選音量，選擇通話，也可以調節通話音量的大小。

具體方法如下：

1、開啟手機設定。

2、選擇聲音選項。

3、點選音量。

4、選擇通話來調節通話音量的大小。