回覆列表
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1 # 安一萱
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2 # 蘭城海星
京東自營店未發貨訂單申請退款:先要申請退貨退款,如果貨品未出庫,退款申請後30分鐘,退款回原路返回。
1、首先開啟訂單詳情,如果訂單跟蹤裡面商品還沒有出庫,可以在訂單的右上角點選“取消訂單”即可。
2、也可以撥打京東的客服電話進行人工取消訂單。
3、退貨退款申請提交後,大約30分鐘左右,退款回原路返回。
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3 # 陌生人
應該是可以退的呀。網上買東西,發貨有點慢,你耐心等待一下。
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4 # 開開陽生
可以退款,聯絡官方售後客服進行申請退款
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5 # 別太善良888
京東買的手機沒發貨,你想要退款不能退的話商家不同意退。 可以聯絡客服進行退款。 要說明原因,為什麼要退款。然後。再投訴商家不給退款。 讓客服給你處理退款就可以了。 商家的態度無需理會。 上都可以退。不能退就是商家不同意。所以讓客服給你退就可以了。
可以聯絡一下京東客服,看沒發貨是什麼原因,是沒貨了,還是怎麼回事。