KPI考核，即Key Performance Indicator的縮寫，指的是關鍵績效指標考核法。按管理主題來劃分，績效管理可分為兩大類，一類是激勵型績效管理，側重於激發員工的工作積極性，比較適用於成長期的企業。

　　另一類是管控型績效管理，側重於規範員工的工作行為，比較適用於成熟期的企業。但無論採用哪一種考核方式，其核心都應有利於提升企業的整體績效，而不應在指標的得分上斤斤計較。

　　Kpi是對企業戰略目標的分解，並隨企業戰略的演化而被修正。是有效反映企業關鍵業績驅動因素的、變化的衡量引數；是對業績結果中可影響部分的衡量；是對關鍵重點經營行動的反映，不是對所有操作過程的反映。

KPI指的是關鍵績效指標，是Key Performance Indicator的縮寫。

KPI通常在企業管理中使用，表示一種指標，這種指標往往是部門主管要求完成、衡量員工業績的證明，是把企業的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具，是企業績效管理的基礎。

例如，某公司的營銷部要求每位員工在一個月內完成300筆銷售額、市場部要求員工在本月結束前完成10張市場分析計劃表等等。

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KPI所具備的特點，決定了KPI在組織中舉足輕重的意義：

1、作為公司戰略目標的分解，KPI的制定有力地推動公司戰略在各單位各部門得以執行；

2、KPI為上下級對職位工作職責和關鍵績效要求有了清晰的共識，確保各層各類人員努力方向的一致性；

3、KPI為績效管理提供了透明、客觀、可衡量的基礎；

4、作為關鍵經營活動的績效的反映，KPI幫助各職位員工集中精力處理對公司戰略有最大驅動力的方面；

5、透過定期計算和回顧KPI執行結果，管理人員能清晰瞭解經營領域中的關鍵績效引數，並及時診斷存在的問題，採取行動予以改進。