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1 # 使用者7223656964639
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2 # 我是阿嘛
典型質量體系檔案的構成分為三個層次,即質量手冊、質量體系程式和其它質量檔案。你說的以上這兩種都屬於質量體系檔案中的。
ISO9000:2000質量管理體系檔案結構:
1.質量手冊(QM):
主要功能是將管理層的質量方針及目標以檔案形式告訴全體員工或顧客。是為了確保質量而說明“作了哪些工作以保證質量 ”。
2. 程式檔案(QP):
是指導員工如何進行及完成質量手冊內容所表達的方針及目標的檔案。
3.作業指導書(WI):
詳細說明特定作業是如何運作的檔案。
4.記錄表格(F):
是用於證實產品或服務是如何依照所定要求運作的檔案。
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3 # 新雨晚秋
作業管理機制就是對於作業進行管理的相關機能和制度,可以從三個角度進行拆解。
第一個角度,它的管理者是班主任或者是班級的組織幹部。
第二個角度,它的管理物件是作業的完成情況,並且根據這些情況作出相應的對策和決斷。
第三個角度,他是一個可以長效,普遍性,規範性的實施的過程。
SDCA迴圈—標準化維持的目的,就是標準化和穩定現有的流程。
S是標準(Standard),即企業為提高產品質量編製出的各種質量體系檔案;
D是執行(Do),即執行質量體系檔案;
C是檢查(Check),即質量體系的內容稽核和各種檢查;
A是總結(Action),即透過對質量體系的評審,做出相應處置.
不斷的SDCA迴圈將保證質量體繫有效執行,以實現預期的質量目標
PDCA與SDCA是企業提升管理水平的兩大輪子。PDCA是使企業管理水平不斷提升的驅動力,而SDCA則是防止企業管理水平下滑的制動力。沒有標準化,企業不可能維持在較高的管理水平。