因為冰箱保鮮室室內外溫差太大的原因，冰箱保鮮室室內的蒸發器溫度過低就會引起結冰現象，出現這種情況，將冰箱保鮮室溫度調在4-8度之間即可。

有可能是冰箱未關緊或者是冰箱門長時間開啟導致，可以檢查冰箱門是否關緊，若冰箱封條損壞，需要及時更換封條，若冰箱門上沾有雜物，要及時清理，冰箱門儘量少開啟，冰箱門開啟後記得及時關閉。

1、可能是冰箱冷藏室溫度設定過低，建議將冷藏室溫度設定在4~8℃；

　　2、可能是冰箱內放入過多未冷卻食物導致水分在冰箱內冷凝並結冰，建議等食物放涼後再放入冰箱；

　　3、可能是頻繁開合冰箱導致熱溼空氣流入冰箱而冷凝結冰，建議減少冰箱開合頻次和單次開啟時間；

　　4、可能是冷藏室排水孔堵塞導致積水無法排除，建議清理排水孔附近雜質。

冰箱冷凍室結冰嚴重有可能是因為冰箱的冷凍室中空氣溼度相對較大，然而冰箱中的蒸發器溫度相對較低一些，因此冰箱冷藏室的水氣出現凝聚，然後促使冷凍室的後壁出現結冰嚴重的情況。

也有可能是冰箱的冷凍室內的排水孔堵塞，導致化霜水不能順利的排出冰箱，冰箱再次降溫時就會使化霜水結冰。

第三種情況則是冰箱的密封性不良或者是我們忘記將冰箱關閉，導致空氣中的水汽進入冰箱內，水汽遇到較冷的內壁就會結冰。