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1 # ltlkk38345
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2 # 加油加油再加油991
一、沒有訊號或訊號比較差,主要是因為訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如當前所在位置處於比較封閉的地方,訊號可能受到影響。
二、如其他聯通使用者手機訊號正常,可透過以下方法進行排障:
【方法一】開啟飛航模式再關閉或重啟手機再試。
【方法二】換機換卡測試,即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。溫馨提示:如其他使用者手機訊號普遍存在問題,可能該位置附近基站存在問題
如果無法透過移動資料上網,建議:注:如是異地上網,請先將您的漫遊功能開啟:設定-更多網路-行動網路-資料漫遊打鉤(設定-資料使用-選單鍵-資料漫遊打鉤)
1.確保手機SIM卡開通了上網功能。
2.下拉螢幕頂簾,點亮移動資料,關閉WLAN。注:若手機是雙卡雙待機型,需要切換SIM卡1/SIM卡2上網。
操作:設定-移動資料-開啟螢幕右上角滑塊(綠色表示開啟)-使用卡1資料/使用卡2資料(目前上市的電信版CDMA雙卡手機大多不支援使用GSM卡上網)。
3.重置上網引數(設定-更多設定-行動網路-接入點名稱-選單鍵-重置為預設設定),重置後關機重啟手機嘗試。
4.新建上網APN:設定-更多設定-行動網路-移動接入點-接入點名稱-選單鍵-新建APN(引數可聯絡網路運營商諮詢)。(設定-更多網路-行動網路-移動接入點-接入點名稱-螢幕右上角【+】圖示)
5.如果上述操作都無法解決不能上網的問題,請您更換其他手機SIM卡嘗試,也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6.備份資料(聯絡人,簡訊,圖片等),恢復出廠設定(設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設定)。
7.將手機升級版本後嘗試。
8.若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的服務中心,由專業的工程師幫檢測。