那屬於質量問題、買家如果是網購可以蒐集質量缺陷證據（照片、退貨快遞單號、賣家收貨記錄）旺旺聊天記錄證據，申請質量缺陷退款，然後上傳上述憑證，只要憑證足夠買家信用良好，一般到最後時限淘寶會強制賣家退款，

如果買家是商城購買可以找商城經營機構，個體店購買的話溝通無果情況下直接打12315投訴，

希望可以幫到你！

可以要求退貨，一般情況下，在短時間幾天之內，發現兔毛皮毛掉毛的話，是可以要求退貨的

首先看你買的是什麼支不支援退換貨，其次如果是質量問題可以退貨。 其他原因的，先和賣家溝通，在服務期內，不影響銷售可以退的。 如果以上條件都滿足可以退，賣家拒絕後你可以發起投訴。

兔毛主要是分為家兔和獺兔，獺兔是專門的皮毛用兔，在品質上比家兔好一些，但是無論家兔還是獺兔都是屬於雜毛皮，算是比較低等的動物皮毛了。

兔子是食草動物，在先天性的營養上面，其皮毛和食肉的動物，比如狐狸、水貂等相比，相差很多。

其容易掉毛的原因從皮毛結構上分析主要是兔毛的根部比較細，和皮板之間的牢固性很差，所以願意掉毛，整皮的兔毛皮草還好一些，要是拼接的掉毛更加嚴重。

可以試一下這個辦法，首先我們要按照皮草衣服的大小，選擇一個塑膠袋或者保鮮袋，袋子一定要是乾淨沒有破洞的。把衣服放進袋子裡，輕輕的擠出所有的空氣，袋子裡擠出空氣以後把袋口打一個結紮緊，再放進冰箱冷凍室冷凍2個小時左右拿出，這樣兔毛的整個組織就收緊，不容易掉毛了。但是治標不治本，兔毛皮草穿個幾年就算了，本來也不貴。