故障分析：

1、印表機安裝驅動無法連線裝置，一般安裝的不是官網釋出的驅動才會出現這種情況。

2、還有一種可能是USB資料線故障、USB口發生了異常。

解決方法：

1、使用者在安裝印表機驅動時，請到HP官網上搜索印表機型號下載安裝。

2、注意在安裝官方釋出的驅動之前，請先解除安裝原印表機驅動。

3、安裝後請重啟電腦執行，看看印表機測試列印是否正常。

4、如果測試列印仍然無法排除故障的，使用者可以關閉印表機開關按鈕，重新開啟看看測試列印是否正常。

5、如果故障無法排除，那麼使用者可以更換下USB口。

將印表機USB資料線撥下插到另外空閒的電腦USB口看看，測試列印是否正常。

注意：前置、後置USB口最好都試一下。

6、如果故障無法排除，換一根印表機USB資料線看看是否能夠測試列印。

7、一般以上方法一一測試之後，基本可以排除故障。

1、重新下載個驅動 2、或者這款機器XP的系統不行 要win7以上才可以 1、重新下載個驅動 2、或者這款機器XP的系統不行 要win7以上才可以