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1 # 使用者822060207323235
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2 # 使用者6798727556629
1、重新下載個驅動 2、或者這款機器XP的系統不行 要win7以上才可以 1、重新下載個驅動 2、或者這款機器XP的系統不行 要win7以上才可以
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故障分析:
1、印表機安裝驅動無法連線裝置,一般安裝的不是官網釋出的驅動才會出現這種情況。
2、還有一種可能是USB資料線故障、USB口發生了異常。
解決方法:
1、使用者在安裝印表機驅動時,請到HP官網上搜索印表機型號下載安裝。
2、注意在安裝官方釋出的驅動之前,請先解除安裝原印表機驅動。
3、安裝後請重啟電腦執行,看看印表機測試列印是否正常。
4、如果測試列印仍然無法排除故障的,使用者可以關閉印表機開關按鈕,重新開啟看看測試列印是否正常。
5、如果故障無法排除,那麼使用者可以更換下USB口。
將印表機USB資料線撥下插到另外空閒的電腦USB口看看,測試列印是否正常。
注意:前置、後置USB口最好都試一下。
6、如果故障無法排除,換一根印表機USB資料線看看是否能夠測試列印。
7、一般以上方法一一測試之後,基本可以排除故障。