有幾個可能：

1、電源問題：

可能是電源問題，檢查電源連線是否正常。開啟箱門，觀察箱內照明燈是否點亮，或用電筆測試插座有沒有電。

2、壓縮機問題：

若電源連線正常，聽壓縮機是否工作。壓縮機正常工作會發出輕微的和振動馬達聲。

3、製冷劑是否洩漏:

若壓縮機能工作，判斷製冷系統有無製冷劑。讓冰箱執行幾分鐘後拔掉插頭，仔細聽銅管內有無液體流動的聲音。

4、風機問題：

如果冰箱屬於間冷式的，則要檢查風機是否工作。開啟冷凍室的門，用手按住箱口邊緣處的按鈕，檢視風機是否工作，風機不工作也會造成冰箱不製冷。另外食品放置太多也會影響製冷效果。

5、外界溫度的影響：

冷凍室可能造成製冷劑極限製冷溫度。這種現象大多數發生在風冷式冷藏室冰箱上。直冷式冰箱的冷藏室溫度，是隨著冷凍室溫度調節自動調整的，可以把冷凍室溫度調低些即可。一般冷藏室溫度4-10度是正常的。注意溫度控制器的數字越大溫度越低，夏天數字要大些，冬天數字要小些。加上經常開冰箱門，冰箱內物品較多，造成冰箱不製冷或製冷效果不理想。