安裝不了是尺寸原因還是門的材料原因？不論哪家的智慧鎖都有說明什麼材質的門，多厚範圍可裝的，實在裝不了可以直接打小米電話去溝通看看應該會有結果的。當然實在不能退可以轉賣也行。實在不行的話那就看鎖與門之間誰的價格更高，換門或換鎖！

以米家6.0.2版本、小米10手機MIUI12系統為例，小米門鎖藍芽一直連不上有多種原因，可能是手機和門鎖沒有處於同一wifi網路下，可以切換為同一網路再進行配置；可能是米家APP出現bug，可以嘗試重啟軟體或者升級軟體解決；可能是門鎖硬體故障，建議聯絡售後檢修。

裝置使用注意事項：1、小米門鎖無法解鎖，可能是密碼被更換。

2、小米門鎖解鎖慢，可能是電量低導致，可以更換電池解決，需要安裝8節5號電池。

3、小米門鎖支援6-10位密碼，建議定期修改密碼。

4、小米門鎖需要定期維護，可以聯絡專業人員處理。

5、小米門鎖具有提示音，在米家APP設定頁面，可以調整語言，支援中文和英文。

6、小米門鎖鎖芯可以更換，有不同尺寸的鎖芯可以選擇。

需要準備一個支援接入藍芽閘道器的子裝置。進入手機“米家”app，主頁的右上角點“+”，選擇新增裝置，根據系統的提示進行新增繫結。

如果安裝不上可以看看自家的門是否滿足安裝要求，如果安裝不了，說明條件不滿足，需要重新弄門。

以米家新增不上智慧門鎖小米門鎖藍芽一直連不上有多種原因，可能是手機和門鎖沒有處於同一wifi網路下，可以切換為同一網路再進行配置；可能是米家APP出現bug，可以嘗試重啟軟體或者升級軟體解決；可能是門鎖硬體故障，建議聯絡售後檢修。

裝置使用注意事項：1、小米門鎖無法解鎖，可能是密碼被更換。

2、小米門鎖解鎖慢，可能是電量低導致，可以更換電池解決，需要安裝8節5號電池。

3、小米門鎖支援6-10位密碼，建議定期修改密碼。

4、小米門鎖需要定期維護，可以聯絡專業人員處理。

5、小米門鎖具有提示音，在米家APP設定頁面，可以調整語言，支援中文和英文。

6、小米門鎖鎖芯可以更換，有不同尺寸的鎖芯可以選擇。