原因可能在於介面不對或者是手機與移動電源不匹配。 移動電源充不了電原因：

1、線材介面不對。 由於移動電源為了適應多種手機的應用，因此在移動電源都配置常見的手機介面。如果手機介面恰好和移動電源配置的介面不對，那麼手機就無法透過移動電源進行充電。解決方案就是找一條與之相對應的資料線。就可以解決問題。

2、電壓或者電流不夠。 由於有些手機比較特殊，電壓使用不同，所以也無法充電，比較正常的鋰電池是3.7V電壓，而蘋果手機使用的是5V電壓，在不做升壓的情況下，一般的鋰電池是無法給蘋果手機進行充電的，因為移動電源主要是蘋果帶動的，所以移動電源都是採用3.7V電芯，然後使用MUC升壓IC進行轉換，實現給蘋果手機充電。目前市場上特殊的手機不多，如果恰好碰到了，這也是原因之一。

3、某些特殊手機不能充電。 有些品牌手機對於充電壓電壓和充電電流進行了嚴格的控制，因此造成某些移動電源不能穩定的提供該資料，都有特別註明，比如不適應某款具體型號。