安卓手機和蘋果手機都可以考慮使用強制重啟的方式，一般都是電源鍵配合音量鍵實現；如果安卓手機重啟後依舊無法進入系統，只能採取進入手機Recovery模式中清除資料的方式。具體地：

1、現在一般手機如果是這種情況，可以嘗試長按【電源鍵】+【音量上或者下】10秒鐘，強制重啟；

2、如果再次開機之後，還是卡在開機畫面，那就說明系統肯定出現問題，可以進入手機recovery模式，清除系統快取以及系統資料。這種方式，相當於對手機進行恢復出廠設定；

3、蘋果手機同樣可以採用強制重啟的方法，如果是老款有實體可以按下的Home鍵iPhone，長按【Home鍵】和【電源鍵】；iPhone 7可以按住【音量+】+【電源鍵】；iPhone 8以後的產品可以依次快速按下【音量+】+【音量-】+【電源鍵】； 以上就是手機卡死不動了，按不了鍵和關機怎麼辦的具體介紹啦，希望以上的介紹可以幫助到您。

現在手機大多都是安卓系統的手機，出現卡死情況狀態下不能操作手機，可以按住電源鍵開關10秒左右進行強制關機重啟手機就好了。

如果出現蘋果手機宕機卡住的情況，這時可以先嚐試按住頂部的電源鍵5秒左右，看手機有沒有反應。如果在宕機不嚴重的情況下，此時手機會進入鎖屏狀態，或是自動重啟。如果當按了電源鍵不起作用的時候，還可以嘗試第二種方法，那就是把主屏Home鍵和電源鍵一起按住，強制關閉手機的電源。如果上面二種方法都不管用的話，那就是屬於宕機特別嚴重的情況了。這時可以把手機連線電源或是電腦，再嘗試第二個方法。如果都不行的話，請撥掉電源，讓手機自己慢慢消耗掉剩餘電量，自行關機。當電池用完以後，也就切斷電源了。這時再為手機充電，充電到了5%以後，再重新開機就可以了。