如果醫生真正的醫術精湛，具有良好品行，是不會出現醫患矛盾的。那都是受人敬仰的。

身體健康別得病，得病醫院把錢送，辛辛苦苦掙倆錢，一場大病就花完，也許花錢能保命，也許花錢扔送命。醫院拿錢該救命，能否保命不一定。一朝入院錢花完，一條賤命沒保全，怨天怨地怨醫院，醫患矛盾就出現。處理不好出問題，歡迎能人出主意。

去醫院當然不會心情很好，但是去醫院的目的是看病，不是買東西。

個人認為國內的普通公立醫院，多半都是人滿為患，醫生護士應該不是冷血態度，更客觀地說是比較冷靜。

醫生護士每天在各自的工作崗位上盡職盡責，時間久了，培養出來的多半都是處變不驚，工作這麼多年，我沒見過哪個醫院要求醫生護士提供微笑服務的，病人到醫院，首先是看病，醫生面對每一個病人，理論上講是要一視同仁，如果碰巧你們認識，可能能夠閒聊幾句。但是臨床上看病，每天的工作量是很大的，因為一個病人多耽誤幾分鐘，可能上午的工作就做不完，大部分醫生下午可能還有一堆工作等著。

當然，我個人不是認為國內醫院的醫生護士已經做到十全十美，但是從專業人士的角度來說，首先保證病人看病的質量是沒錯的。至於態度是否不夠親切，語氣是否不夠溫柔，這是因人而異的。但我相信，這絕對不能說明他們或者她們就是冷血，至少這不合常理。

易地而處，將心比心，我想誰都是一樣的。

會有一定的影響，大多數醫生護士態度還是很好的。

只有個別不愛笑，不愛搭理，這個每行每業都存在。

人只有不忙的時候，還會更耐心，更細心，更和氣，全面的和患者解釋清楚。如果一個醫生一個上午要看五十個病人，不敢平均下來病人能分到幾分鐘，還是很多不講理的病人要差多，還要各種諮詢等等。有時挺同情同伴的，別說說那麼多話，能保證按時把所有病人看完，檢查開完，就超級不錯啦。

護士其實也是的，我好多時候，連處理醫囑，跑病人的治療，各種換藥操作等等，我都忙不贏，真沒時間和患者或家屬多說一句話，如果遇到不忙時，都會一一向他們交代清楚，解釋清楚，讓他們滿意。

哎呀，醫務人員太少啦，病人太多啦，真的好無奈，醫院又捨不得招人，領導從來不理會，只有這次疫情他們還慢慢重視，但之後還是會不了了之的。

病人確實也特別不易，自己受苦的同時還要連累家人，更要花很多錢。能有一個健康的身體，哪怕窮一點都沒事。

我一般是病人什麼表情我就什麼表情，病人痛苦來的，我怎麼可以笑呢，我只能說。哎呦，快來我給你檢查下。沒什麼大問題我會微笑服務。病人來是微笑的，那他應該沒什麼大問題，我沒理由不陪著以微信啊，其實都是相互的。醫務人員真的忙，有時候忙到沒表情。

前去醫院看病的人，本就是因為身心不舒適才就診，對醫院的工作人員滿懷期待，能及時準確解除病痛。如果迎來醫生護士面無表情，冷血木訥的態度，一定會影響心情