可以透過“上翻”和“下翻”按鈕來檢視來電號碼，或者到營業廳去檢視通話記錄也能檢視到。

1、首先你的這臺電話需要辦理來電顯示業務，才可以看到並查詢來電號碼。

2、開啟電話機，按“下翻”出現的是最近的來電號碼。

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不顯示最近通話記錄。是因為通話記錄排序方式，是以通話時間順序排序，開機時間變化後，未及時調整到正確時間。這時通話，因為錯誤的手機時間顯示，導致通話記錄會靠後顯示（排在底部）。建議您：進入設定-時間和日期-勾選自動。（此選項會使用網路提供的時間，自動對時）然後撥打電話，測試通話記錄是否正常顯示排序。手機自動關機問題：1.如果條件允許，更換電池測試2.取出電池，可用橡皮清潔電池觸點及手機電池觸點氧化層若問題依然存在，建議您攜帶手機三包憑證，將手機送至就近的服務中心進行檢測