主要是下面的原因造成的：

1、打電話時網路不穩定，顯示連線或轉接是連線運營商服務中心。

2、系統不穩定，電話軟體功能不正常。建議手機使用一個階段後，恢復出廠設定：1、開啟程式，開啟系統設定並開啟。2、開啟恢復出廠設定或者開啟備份或重置，選擇重置就可以了。（系統、版本不一樣，略有差異）

打別人的電話，顯示來電轉駁，說明對方設定了來電轉駁功能；

來電轉駁又叫呼入轉移。是種網路功能，如果使用者電話無法接聽或不願接電話，可以將來電轉移到其它電話號碼上，其中包括：

1、無條件轉移所有來電，無論手機處於何種狀態，都將無條件地所有的來電轉移到事先輸入的一個轉達移電話號碼。

2、有條件轉移來電，當被呼叫手機被佔用中不通時，將來電轉移到一個事先輸入的電話號碼上。

3、轉移分類，可以根據呼叫型別及當時電話狀態把呼入轉移到不同的號碼。

電話轉接即來電轉駁是指當客戶不能接聽電話時，可把來電轉移到客戶預先設定的前轉號碼(如留言信箱、秘書檯、行動電話、固定電話)上的業務。來電轉駁是種網路功能，如果您的電話無法接聽或您不願接電話，來電轉駁可以將來電轉移到其它電話號碼上。

通話轉接又叫呼入轉移。是種網路功能，如果電話無法接聽或不願接電話，可以將來電轉移到其它電話號碼上。

其中包括：無條件轉移所有來電，無論手機處於何種狀態，都將無條件地所有的來電轉移到事先輸入的一個轉達移電話號碼。

有條件轉移來電，當被呼叫手機被佔用中不通時，將來電轉移到一個事先輸入的電話號碼上。

轉移分類，可以根據呼叫型別及當時電話狀態把呼入轉移到不同的號碼。如果使用者預先設定的號碼包括：固定或行動電話號碼、全球通中文簡訊臺、語音信箱號碼、自動尋呼機號碼。