查詢方式錯誤，部分參保人會誤將醫保卡個人賬戶餘額當做社保卡金融賬戶餘額進行查詢，但社保卡金融賬戶還需要個人往裡面存錢後才會有錢，類似於銀行卡，若沒有往裡面存錢，則沒有錢，而且若在ATM機查詢、或像查詢銀行卡一樣查詢的話，也只能查詢到社保卡金融賬戶，而無法查詢到醫保卡個人賬戶餘額。

若是需要查詢醫保卡個人賬戶餘額的話，可以在定點醫療機構查詢，或撥打社保服務熱線查詢、也可在當地社保局官網或公眾號裡查詢等；

醫保機構還沒有開始劃賬，耐心等待即可；

醫保個人賬戶餘額已經用完等；

醫保個人賬戶資訊不全， 可能是因為當地社保資訊展示不完全，可前往參保地社保服務機構查詢完整資訊等。

1、有可能你單位根本沒替你們交社保，所以卡里沒有錢；

2、有可能交了錢了，但醫保卡需要充值（有的地方叫圈存），就是你拿卡到醫保專用的機器上把每個月歸你的錢充到卡上，只要操作一下就可以了，到定點醫院或者定點的藥店都可以充的。

3、如果你單位沒給你打錢的話，那你住院的時候就不可能有報銷了，更不可能註明是城鎮職工醫保了，住院能報銷的話，就說明是正常交費的。

4、醫保卡一般有兩個帳戶，一個是銀行帳戶，一個是社保帳戶，你在銀行櫃檯和ATM機上查的是銀行帳戶，你沒存過錢的話，肯定是零了。你要到專門的醫保機器（醫保定點醫院、定點藥店、醫保合作銀行都有的）去查詢醫保帳戶。

5、各地區醫保卡又不一樣的，這個沒有辦法詳細說明具體充值操作流程的，你到機器上按提示一步一步操作就可以了。

第一種情況，只參保了養老保險，沒有購買醫療保險，靈活就業形式繳納社保是可以只選擇參保養老保險，沒有購買醫療保險，自然醫保賬戶餘額就會為“0”。

第二種情況，參保人繳納的社保並非是城鎮職工醫療保險，而是城鄉居民醫療保險，只有城鎮職工醫保個人賬戶才會返錢，城鄉居民醫療保險繳費較低，且是一年一繳，所以個人賬戶是不會返錢，賬戶餘額自然就會為“0”。

第一種情況，只參保了養老保險，沒有購買醫療保險，靈活就業形式繳納社保是可以只選擇參保養老保險，沒有購買醫療保險，自然醫保賬戶餘額就會為“0”。

第二種情況，參保人繳納的社保並非是城鎮職工醫療保險，而是城鄉居民醫療保險，只有城鎮職工醫保個人賬戶才會返錢，城鄉居民醫療保險繳費較低，且是一年一繳，所以個人賬戶是不會返錢，賬戶餘額自然就會為“0”。最後一種情況，參保人來對自己的社保卡進行…

第一種情況，只參保了養老保險，沒有購買醫療保險，靈活就業形式繳納社保是可以只選擇參保養老保險，沒有購買醫療保險，自然醫保賬戶餘額就會為“0”。

第二種情況，參保人繳納的社保並非是城鎮職工醫療保險，而是城鄉居民醫療保險，只有城鎮職工醫保個人賬戶才會返錢，城鄉居民醫療保險繳費較低，且是一年一繳，所以個人賬戶是不會返錢，賬戶餘額自然就會為“0”。

醫保賬戶餘額為0的原因包括：

1.查詢方式錯誤，部分參保人會誤將醫保卡個人賬戶餘額當做社保卡金融賬戶餘額進行查詢，但社保卡金融賬戶還需要個人往裡面存錢後才會有錢，類似於銀行卡，若沒有往裡面存錢，則沒有錢，而且若在ATM機查詢、或像查詢銀行卡一樣查詢的話，也只能查詢到社保卡金融賬戶，而無法查詢到醫保卡個人賬戶餘額。若是需要查詢醫保卡個人賬戶餘額的話，可以在定點醫療機構查詢，或撥打社保服務熱線查詢、也可在當地社保局官網或公眾號裡查詢等；

2.醫保機構還沒有開始劃賬，耐心等待即可；

3.醫保個人賬戶餘額已經用完等；

4.醫保個人賬戶資訊不全， 可能是因為當地社保資訊展示不完全，可前往參保地社保服務機構查詢完整資訊等。

一般來說，醫保個人賬戶餘額為0，可能存在以下原因：

1、繳納社保只參保了養老保險，沒有購買醫療保險。 比如以靈活就業形式繳納社保是可以只選擇參保養老保險，很多人為了能夠領取養老金並同時減輕社保負擔，沒有選擇購買醫療保險。雖然參保養老保險也有社保卡，但是沒有購買醫療保險，自然我們醫保賬戶餘額就會為“0”了。

2、參保人繳納的社保並非是我們所說的城鎮職工社會保險，而是城鄉居民社會保險。 參保職工社保的，在醫療保險這一險種中，每個月單位繳納8%，個人繳納2%，單位繳納的部分就進入統籌賬戶，個人繳納的部分就進入個人賬戶。 如果參保居民社保，那麼就不存在醫保個人賬戶，賬戶餘額自然就會為“0”。（題主你14年啟用的社保應該就屬於居民社保）

3、參保人是以靈活就業形式繳納社保。 如果參保的是城鎮職工社保，同時也有繳納醫療保險，但個人醫療保險賬戶也依然會是為“0”。

原因可能在於參保人是以靈活就業形式繳納社保，在醫療保險繳費上選擇的是4%的繳費比例而不是8%。在醫保的繳費上，若選擇4%這檔繳納的話，那麼就不會設立個人賬戶，選擇8%這檔我們才會擁有個人醫保賬戶。既然個人賬戶都沒有了，自然餘額會顯示為“0