按照鐵路部門規定，高鐵票取票最晚不得自乘車之日31天之內

高鐵發票沒有規定一定要在多少天之前取出，就算是過來31天也還是可以取的，只不過，在30天內領取高鐵發票時，既可以在代售點，也可以直接在人工售票視窗或者自助售票機列印，但是，在30天之後領取高鐵發票，就只能找人工客服或者售票員幫忙列印。

1、高鐵發票已經領取了，但是需要改簽的，可以重新列印高鐵發票。不過，需先交還已列印的高鐵發票，才可以重新列印。

2、購票時的行程單不可以當作高鐵發票使用，僅作為購票時的資訊提示。

3、打印出來的高鐵發票僅用於商務報銷，不可以用作乘車憑證。

4、高鐵發票最多隻能列印一次，如果丟了或者損壞了，均不能補辦，因此，辦好高鐵發票後一定要保管好。

5、乘坐完高鐵已經離開高鐵站要領取高鐵發票的，可以直接在支付寶辦理高鐵發票的列印。操作過程如下：

開啟支付後，在搜尋框內搜尋“跑政通”，並點選，找到並點選“火車票報銷憑證列印”，填寫相關資訊，上傳訂單截圖，然後點選“提交車票”，根據提示填寫郵寄資訊，點選“確認無誤，去支付”，付款後就可以等待快遞將高鐵發票送上門。

網上訂票的取票時間最遲是截止到開車前，但為了不誤事，建議早取。

網上退票是最遲開車前兩個小時，金額退到支付卡里，退票費5%，最低兩元。

如已換取紙質車票則按傳統途徑退票。

你好！

網際網路購票，取票時間不受限制，只要在開車前去取票就可以。但是目前是春運期間，建議最晚開車前2小時去取票，以防止取不到票而耽誤乘車。取票時需要攜帶乘車人二代身份證