因為當你的原因錯過後，而你購買的座位號鐵路部門不可能再出售，導致它空餘。不過，錯過高鐵既不能退票，也不能退錢，但是在開車後兩個小時之內可以辦理改簽手續，可以改簽至當天的其他車次列車。不過，改簽以鐵路有運輸能力為前提，而且該車票不能有辦理變更發站或者到站。高鐵開走時間要是已經超過兩個小時的，不能辦理退票手續，而且還不可以改簽，只能重新購票。

高鐵到站前30分鐘可辦理退票。在網上購票的，又或者是在售票機或者人工視窗購買高鐵票的，退票的時候都可以直接在網上退票，也可以到車站指定視窗辦理退票手續。高鐵票退票款一般在15個工作日內到賬。

為什麼錯過高鐵票後不能退票？

應該是你錯過了高鐵這班車.高鐵上坐位就會空餘.你的車票是不能退票的.但在開車4小時前.可以籤一下本日其他車次的列車.但到達站是不能更改的.如開車超過了四個小時.是不能辦理改簽手續的.更是不能退票的.

我買票主要用支付寶付款。①12306官方app購買，官方退票，退款很快會收到。②第三方軟體用12306帳號登陸12306購買的票，比如智行，需要在智行點選退票。以下為實倒，今年春運幫朋友在智行買了2張火車票，搶票費60大洋，後面朋友又說票不要了，退掉，因為退票時間在15天以上，不扣手續費，但60元加速包不退款。我在12306退票，但沒有收到退款資訊，無奈又在智行再次點退票，之後收到智行退票簡訊，過幾天支付寶才有退款詳情。因此，在智行/攜程/飛豬等等第三方買票一定要去第三方退票。在智行/攜程/飛豬等等第三方買票一定要去第三方退票。在智行/攜程/飛豬等等第三方買票一定要去第三方退票。重要事情說三遍。