瀉藥

規劃派件路線，每個快遞員心中都應對。負責區域路線相當熟悉，在分揀快遞的過程中就要規劃好派送路線。然後就是嚴格執行。避免走多餘的路影響效率。這裡還有一個技巧是當客戶催促的緊的時候也不能臨時改變派送路線，一般情況下要百分之一百，按照自己的路線走。不能一味的按照客戶的要求做事情，這樣會很累，整體效率會降低。並且有了一次這樣的經歷後會讓客戶養成歲數的習慣，讓你的工作變得越來越累，而客戶只對你的速度越來越失去信心。裝填快遞技巧，分揀快遞的時候腦子要記住要派送誰家的貨負責區域路線，很熟悉，這個時候你就要按照自己相好的派件路線合理裝箱快遞。越晚送出的越放在下面。另外根據對客戶情況的瞭解特殊件要特殊對待。比如這家客戶上午都不在家，客戶一般晚上才有人等等的情況。電話預約。這裡派完件準備出發的時候再發動電車之前要給家來的客戶一一打電話預約。收快遞時間。通話時間要迅速，還要注意把事情說清楚。電話預約主要做三件事情，確定是否能來說快遞約定說快遞時間和地點，如果快遞不能派送時調整派送路線。下樓來取讓客戶下樓來取快遞是被允許的和現在的普遍情況，提前約好時間讓客戶提前出發。因為人們都有惰性，很多時候你要給客戶營造馬上來取貨的感覺，讓他儘快下樓去對於特殊情況，比如客戶思維孕婦下不方便下樓。或者是位老人時，你不要抱怨任何事情把快遞送到樓上去。熟悉客戶習慣課後都有一定的生活習慣，有的一直在家有的只有中午在家。有的只有晚上下班後才會有人。等等這些情況你要儘可能的記住，當有這位客戶的快遞的時候你就知道該什麼時間去送了，這樣可以。非常節省時間。省略客戶簽字，不建議這裡是一條不建議的方法，但確實常見的事情。很多花園在派件的時候多是問一下去誰的鍵，然後就直接給你了，沒有簽字過程。這樣做確實不好，有時候會出現問題，但是對於老客戶，你可以這樣做。你們之間已經很熟悉了，一般不會出現什麼問題。遵守交通秩序，所以說快遞員的工作是一項和時間賽跑的工作。但是在派件過程中一定要遵守交通秩序，很多快遞員，因為著急想到而發生事故，這個時候已經不是。能否快Superb件的問題了，而是關係到生命健康的問題，要深刻地認識到這一點，另外快遞員因為工作性質的原因，不能靜下心來吃頓午飯。要是草草解決草草上路。甚至一邊開著電車一邊吃這樣既不利於身體健康，又容易發生事故。

作為一名資深快遞員，簡單給你說下怎麼送快遞高效迅速，拿最普遍的大中小城市來說，快遞員都是劃區域派送，在你的派送區域內有可能有小區住家戶，有辦公寫字樓，有商業街門面房，還有事業行政單位等等…

首先，把你自己的區域按照收件人員構成再劃分幾個小區域，在公司網點分揀快遞時按各個小區域分揀裝包；

然後，先把小區住家戶的快遞送到小區快遞驛站或者投到快遞櫃，這個是最簡單的也是快遞量最大的，所以先解決掉；

其次，再送辦公寫字樓，事業行政單位等，這個送的比較麻煩，要爬樓要一個一個送，而且還要在中午12點前送完，因為他們12點下班，所以時間緊任務重，不能耽誤；

最後，再送一些商業街門面房或者零散的小區件，這樣上午的件就算送完了，下午也是按照這個順序送，下午件少相對輕鬆些，送完就可以去收件了，收完回公司交貨下班，這樣一天就過完了

1、熟悉所負責區域，詳細到門牌號，方便規劃收派線路；

2、熟悉客情(即客人有什麼個性化要求——指定地方代收，某個時間不會接電話，某個客人通常會催件的)；

3、規劃線路(先近後遠——暫時聯絡不上可回程再派節約了時間，先大件後小件——節約空間方便收件，優先催件——維繫客情)；

4、大件貨在出倉時提前與客戶預約；

5、將自己負責的區域再劃分為若干小塊，進行碼貨裝車，方便臨時更改收派線路。