如果旅客在網上買不到火車票，在去火車站買票時可能會正好碰上其他旅客退票，這時，旅客就能買到火車票了。除此之外，旅客還可以嘗試透過電話訂票，或者去代售點買票，同樣也是有可能買到車票的。　　截至目前，購買火車票的有效證件有：　　居民身份證、臨時身份證、領事館證、海員證、外交部開具的外華人身份證明、戶口簿、中華人民共和國旅行證、軍人保障卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學員證、軍隊文職幹部證、軍隊離退休幹部證、按規定可使用的有效護照、港澳居民來往內地通行證、中華人民共和國來往港澳通行證、臺灣居民來往大陸通行證、大陸居民往來臺灣通行證、外華人居留證、外華人出入境證、外交官證、地方公安機關出入境管理部門開具的護照報失證明、鐵路公安部門填發的乘坐旅客列車臨時身份證明等24種，1.5m以上16歲以下未成年人有效身份證件還包括學生證。　　為了提高購票速度，建議中國公民使用二代居民身份證購票。　　在網上預訂火車票時，可使用的有效證件為四種，分別為：護照、二代身份證、臺胞證、港澳通行證。

這種情況你不要買直達了。

你可以買到下一站，沒有了再推一站。注意去你家那趟車的路線站.車次跟日期。拿到票可以上車，進去後找客服補。我搶了幾天沒搶到，只有這辦法。雖然有點不要臉，但是真的沒辦法了，能回家就行。

對於火車票官網12306.cn的售票，鐵路部門有明確規定：在12306.cn網站辦理購票、改簽、退票等業務，請不晚於開車前30分鐘；在開車前30分鐘之內的，請到車站售票視窗辦理。 簡單來說： 在開車前30分鐘以內，網上已停止售票。如果還有剩餘車票，可以直接到火車站的售票視窗買票。 在開車前30分以上，網上顯示火車票停售，則說明由於某種原因引起火車票停售，具體的停售原因需要看火車票官網12306的通告或者是火車站的通知，這種情況下火車站售票視窗也同樣沒有車票可售。