一、在手機上找到設定APP找到通用。

三、開啟影片通話方式。

四、把它切換成自動，我們的手機就有聲音了。

假如沒插入耳機顯示手機模式。

處理方法如下：1.耳機插孔金屬片走位，用筆芯撥一下耳機插孔，將裡面的金屬片彈回。

2.可以拿棉籤蘸酒精旋轉擦拭耳機插頭及手機插孔（插頭或插孔可能氧化），再插入試試。

3.將手機關機重新啟動，假如依然不行便備份檔案，將手機恢復出廠設定。

4.假如還是不行即機子因碰撞摔導致揚聲器內電路損壞，建議送去維修。

這是你手機設定成耳機模式導致，如果不是自己設定的，檢查一下耳機插孔是否有異物，有的話用牙籤弄出來，沒有的話可以關機重啟試試，一般即可解決。

一般有如下原因；

1，耳機插孔的彈簧彈起後沒有恢復。

2，耳機插孔出現問題。

3，耳機內進入雜物。

4，可能是手機進水。解決方法；1，重啟手機，然後看圖示是否消失。2，把耳機多次拔下再插入，並試著多角度旋轉下。3，換一副標配耳機。4，備份好資料之後，再恢復出廠設定。

5，持購買小票前往手機客戶服務中心（售後）處理。

6，把耳機或者用小棉籤棒或者細小的棍把彈簧壓下去，再把耳機插入拔下，如果依舊是耳機模式則刷機處理。

7，去售後拆機維修，看看是硬體問題還是哪出現的毛病。

手機放音樂沒聲音，但是耳機有聲音，這種情況主要有2個原因造成：

1、手機內部的聽筒壞了，解決方案：拿到售後檢測維修或是更換新的配件等事宜。

2、手機進入耳機模式了，造成的原因：耳機孔內的微動開關失效，耳機孔進水或受潮，耳機孔內有異物，受到外力撞擊或者被摔過。 手機耳機進入耳機模式的特徵有：沒插耳機狀態下，手機上角出現耳機標記。只有耳機或者手機揚聲器才能正常發出聲音。按手機音量調節鍵，顯示的是耳機音量大小。 耳機（Headphone），又稱耳筒或聽筒，是一對轉換單元，它接受媒體播放器或接收器所發出的電訊號，利用貼近耳朵的揚聲器將其轉化成可以聽到的音波。耳機一般是與媒體播放器可分離的，利用一個插頭連線。 好處是在不影響旁人的情況下，可獨自聆聽音響；亦可隔開周圍環境的聲響，對在錄音室、DJ、旅途、運動等在噪吵環境下使用的人很有幫助（封閉式耳機）。