1、先排除4g的是否損壞，可以到別人的電腦上測試下，根據經驗正確插拔是不會損壞記憶體的。

2、建議你清理下插槽，記憶體金手指也擦擦，插入記憶體務必到位，不行就多插幾次，一般就可以解決。

3、還可能因為電腦的CPU和主機板、bios只能識別到2G記憶體。

4、最後可能因為電腦裝的是32位的作業系統，必需要換成64位的才能識別。

系統佔一部分、系統自帶軟體佔一部分、你自己用的軟體佔一部分，可以清理不用的系統自帶軟體節省記憶體空間。

這樣啊的其實6G的執行記憶體，手機系統佔用一部分，各種軟體後臺佔用一部分，普通的清理記憶體只是清理垃圾，你可以使用手機管家之類的軟體清理一下或限制自啟動，大部分手機自帶限制後臺自啟，把不需要的軟體關掉可以減少記憶體的佔用。