謝邀。

首先，微信可以聽到聲音那基本可以排除硬體故障。

1，對方手機聽筒有問題（微信語音電話預設揚聲器播放）。

2，手機背面有一個降噪的語音感應器（同送話器作用相同，負責過濾外部雜音，用於通話和拍攝影片的降噪）這個應該可以去設定關閉降噪試試（方法，設定>通用>輔助功能>聽覺下電話噪聲消除）。

3，同降噪功能問題，打電話時的每個人握持習慣不同，不知道你是不是習慣食指按著攝像頭那個位置（會按住收音降噪孔），如果有，把手指拿開就解決了。

4，送話器進水或灰塵堵塞（但前面條件微信可以聽清，這個機率不大）若果有可以牙刷刷出灰塵，如果是進水導致則用精擦拭帶出水分。

5，訊號問題，因為微信通話和電信訊號通話不是一個計算方式，訊號較差是，會預設壓縮音訊資訊傳輸的質量，常見的就是，聲音失真，卡頓。

其他原因還沒想到，後面補充。

希望能解決你的問題，生活愉快！