火車未發車可以退票。沒趕上火車，這種情況不能進行退票退款操作，但是可以進行改簽的，需要乘客到火車票視窗進行改簽，且只能改簽一次。下面是改簽的具體方式，希望可以幫到你

改簽的具體方式

1、對於未及時趕上車的情況，乘客不能退票，只能在2小時到始發站到火車票售票視窗改簽，改簽只能改簽一次，改簽免費。

2、這種情況下的改簽，只能改簽到所購車次當天還未開出的其他車次(只能到起始站火車站售票視窗改簽)，改簽車票的差額多退少補。

例如，乘客購買了早上8點從廣州到株洲的火車卻未趕上車，那麼可以在火車站改簽當天8點之後晚上12點之前從廣州到株洲的其他車次，車票錢多退少補。

3、如果所購車次出發後，當天沒有其他車次或者其他車次沒有餘票，那麼這張票就作廢。不過現在改簽支援變更終點站，但不能變更起點站，乘客可以改簽從廣州到長沙的其他車次，補交車票差額即可。

4、如果乘客在開車後2小時之內沒有改簽，車票就只能作廢。

旅客可以改變到達站點，該改簽業務叫“變更到站”業務，但不能改變出發始發站點。另外，未取出紙質火車票乘客在不晚於開車前2小時都是可以在官網上辦理改簽的，乘客進入12306網站，點選進入“我的12306”，檢視已完成的訂單，找到需要改簽的車票，選擇“改簽“選項，然後按照提示操作就可以；取出紙質火車票的乘客只能到火車站“退改簽”專門視窗辦理改簽，至少需要提前半個小時進行改簽。友情提示：普通車次的火車票未在開車前辦理改簽的話為作廢，動車組車票在開車後2小時內還可以改簽當天的其他車次。