關鍵是如何找出故障點？ 1.從電錶出線端陸續解開各分路，看看短路點在哪一分路上產生的？ 2.再在此故障分路端細分各支路，再看看短路點在哪一支路里？ 3.最後在此故障支路里檢查開關，插座，用電器具，拖線板，敷設電線分線盒等找出短路點。 總之利用縮小故障範圍方法尋找，且要藉助些工具。安全第一，因為要不斷通電和切斷電源測試，若二人操作更好相互配合提醒帶作業安全性。

這種情況是零線斷了。檢查：
1、檢查室內總開關的下端。如果零線、火線都亮，再檢查空開的上端，結果是一樣的，說明零線斷路是在室外總開關，這就要叫電工處理了。
2、如果室內總開關的上端火線亮、零線不亮，說明空開有問題，反覆合閘試試。
3、反覆合閘幾次以後，零線依然是亮的，說明空開觸頭燒壞，換一個新的空開。
4、反覆合閘後，如果空開的下端零線不亮了，室內還是沒有電，就要繼續檢查是哪一個接頭、或者插座的零線斷開。

找個萬用表，找長點的電線，用萬用表測一下“通斷”，一頭接在電箱的零線上，一頭接在插座的零線上，先把零線斷電，用萬用表，依次測，找出那部分不通電，然後找點4平米得銅芯線，接在另一頭，用膠布裹好，接結實點，但不要比線管粗了，再去另一頭，用手鉗子拉出來，即可。