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  • 1 # uotkn25480

    報裝了電信寬頻的取消方式:

    1.撥打10000號客服電話,轉接人工服務,與客服對話要求取消訂單。

    2.如果是剛下單,兩三個小時內電信網上營業廳外呼人員呼聯絡你,告訴要取消訂單。

    3.如果有一段時間了,電信的收費人員或者裝維師傅會先聯絡,告訴要取消訂單即可。提示:1.電信網上營業廳報裝寬頻是網上訂單,訂單資訊傳送到10000號客服會有所延遲,撥打10000號可能會出現訂單未生成的情況。2.取消訂單不會收取任何費用,即使裝維師傅說已經給裝好了要收錢,仍然可以取消安裝並不會收取任何費用。

  • 2 # 使用者206325371642220

    一般來說,按照這種行業的規矩是不會退的,但能不能退完全看營業廳的老闆的為人,至少也得試試。

    我在學校做聯通校園助理,所以知道一點,聯通的工作人員一般事情比較多,又容易出問題,可以多打幾次人工客服催一催。

  • 3 # 車幹車幹之父

    取消訂單有幾種方法

    1.到營業廳去取消辦理。或撥打營業廳電話!

    2.電話客服取消辦理。電信撥打10000 聯通撥打10010。

    3.如果有安裝師傅的電話也可以通知師傅取消!

    如果是網上下的訂單可能有時差!

  • 4 # 隨性自由的暖陽0o

    1、首先需要手機上安裝移動客戶端。如果沒有下載的,可以下載安裝,在移動客戶端上可以進行業務辦理,話費流量查詢等相關業務。 

    2、點選移動客戶端APP之後,就進入了移動客戶端主頁面,我們可以看到流量話費查詢,充值繳費等,我們點選已開業務即可。 

    3、點選已開業務之後,就可以看到已經辦理的基本業務,點選旁邊的的增值夢網業務即可。 

    4、點選進入移動增值夢網業務欄之後,我們可以看到自己已經開了100M的寬頻業務,如果想要取消辦理的話,點選旁邊的退訂即可。 

    5、點選退訂,如果寬頻沒有繫結其他業務,就可以隨時退訂,

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