以華為mate30原裝耳機型號Type-c為例：1、確認耳機是否插到底，或者手機是否有裝保護殼，阻攔了耳機的插入，耳機沒有完全插入會導致耳機沒有聲音。2、切換其他音源測試是否有異常，如果切換其他音源正常，可能是音源或APP等有異常。3、可能耳機壞了，更換耳機試試。

　　以iPhone11（ios14）原裝耳機為例：1、蘋果手機插上耳機後聽不見聲音，首先要確認是耳機問題還是手機插口問題；2、可以先將耳機插入其他蘋果裝置，如果有聲音。則證明耳機沒問題，可能是手機問題；如果沒有聲音，則可能是耳機的問題了；如果是耳機的問題，可能是插頭髮生氧化。用橡皮擦用力將外氧化層擦掉，再插入除錯。如果仍沒有聲音，則可能是耳機內元器件順壞，送去維修或重新購買配套耳機即可。

　　1、耳麥損壞

　　一般來說耳麥算壞這種情況在網咖裡出現的機率比較多，當然家裡的耳麥用的久了壞掉也是有可能的，建議大家出現耳麥沒聲音的問題時，將耳麥插到mp3或者其他電腦上試試，如果都沒有聲音，基本就是耳麥壞了，更換一幅耳麥就可以了。

　　2、耳麥沒有插到正確的插孔上

　　大家都知道電腦機箱後面有好幾個類似耳麥插孔的地方，如果插錯了位置耳麥也是沒有聲音的，一般機箱後面中間的那個插孔是耳麥的插孔，要是插錯了耳麥自然就沒有聲音了，只要插隊插孔就可以了。

　　3、機箱連線沒接好

　　耳麥插到機箱前面的插孔也沒有聲音，這種情況有可能是機箱裡面連線線沒有接好，不知道耳麥沒聲音怎麼辦的網友可以開啟機箱，將連線線接上即可