ColorOS 3.0版本，進入設定--其他設定--備份與重置--抹掉全部應用資料與可解除安裝程式（抹掉所有內容與設定）；

2、其他ColorOS版本，進入設定--系統“更多”--恢復出廠設定--重置手機--輸入初始密碼0000--點選確認；

3、非ColorOS版本，進入設定--常規--恢復出廠設定；

注：操作前注意備份手機聯絡人、簡訊、彩信和應用等資訊，避免重要資料丟失。

若忘記鎖屏密碼，建議你按照以下方法嘗試：

1、如果你的手機開啟了查詢手機功能，你可以使用註冊的雲服務賬號（或官網賬號）登入OPPO雲服務，

查詢手機，點選“查詢手機”選擇“鎖定”--重新設定密碼，重新設定後的密碼就是手機新的鎖屏密碼；

2、如果你的手機沒有開啟查詢手機功能，建議您可以攜帶購機保卡和發票（若無法提供，可以攜帶身份證影印件），到當地服務中心處理。

華為手機如果用oppo瀏覽器，首先在華為手機上下載oppo瀏覽器，下載好oppo瀏覽器後，安裝oppo瀏覽器後即可使用

華為coloros不能用，因為color os適用於一加OPPO和real me手機。華為它有自己的系統。