哈嘍，我是羽毛。

在看我回答之前，不妨大家先給個贊吧。

首先可能是你的手機太網路卡或者手機本身就有問題，可能就是手機根本就不行。

這明顯是相容性問題了，只有向官方反饋提交這個問題，等他們修復解決。

1、出現並行配置不正確一般都是電腦內缺少Visual C++ 2010庫，

2、由於電腦管家程式執行時需要配置Visual C++ 2010庫，所以需要安裝對應的Visual C++ 2010庫，

3、前往微軟官方Visual C++ 庫下載中心下載對應的Visual C++ 2010庫，地址如下：

http://www.microsoft.com/zh-cn/download/developer-tools.aspx

4、選擇適合自己電腦的版本32位或64位，

5、下載好後，安裝Visual C++ 2010庫，

6、重新啟動電腦管家，或嘗試關機後再開機，

7、問題還是沒有解決，則先解除安裝電腦管家，再以管理員身份安裝和執行電腦管家即可。

是由於快取過多導致的，清理快取即可解決，詳細步驟如下：

1、啟動，在首頁點選我的遊戲

2、點選開始遊戲按鈕

3、進入遊戲登入介面，不要先登陸，點選上方的橫線選單

4、在選單下方點選清理快取

5、系統出現清理快取可以解決的問題提示，點選確定按鈕

6、清理完成，點選提示框的確定按鈕，推到助手後臺，重新啟動遊戲即可