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  • 1 # 使用者3935874453083700

    手機不能接收簡訊或某些特定號碼簡訊,建議您:

    1.若是運營商、銀行、團購等官方簡訊,請您嘗試讓其重新發送,檢查您的sim卡狀態,稍後重啟手機再次接收。

    2.若是驗證碼,建議更換其他位置嘗試重新發送接收,排除是否為網路原因導致。

    3.更換其他時間段再次接收。

    4.核實手機中是否設定了簡訊黑名單功能:資訊-更多-設定-攔截資訊-黑名單/白名單/攔截短語/攔截的資訊-檢視(不同型號手機操作方式可能略有不同)。

    5.檢視手機是否最新下載了第三方軟體(安全衛士類,系統管理類),有可能是軟體將簡訊攔截,建議您將其解除安裝嘗試。

    6.更換其他SIM卡嘗試。

    7.若無效,請備份手機資料(電話薄、簡訊資訊、多媒體資料等)恢復手機出廠設定。

    8. 檢查簡訊中心號碼是否正確。 如問題依然存在,請聯絡歸屬地人工客服反饋以作進一步處理。

  • 2 # 使用者6725880180828

    接收不到簡訊或驗證碼可能存在以下情況:

    3、檢查是否被手機攔截軟體攔截;

    4、檢視手機訊號是否正常,嘗試在其他地點測試能否接收。排除以上原因後仍無法正常使用,請您聯絡當地的人工客服處理此問題。

  • 3 # 使用者7607997074394

    可以看看手機是不是坐攔截了,或者吧卡放在別的手機上試試

  • 4 # 溫柔霞155

    手機正常收不到簡訊是因為可能是手機攔截了簡訊和通知功能。首先檢查信箱是否已滿,如果已滿請刪除部分資訊或者嘗試換機或換卡試試,看是否為硬體因素,將SIM卡取出,插入另一臺手機上看看能否收到資訊,若仍無法收到,可聯絡當地人工客服進行處理。

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