回覆列表
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1 # 使用者3935874453083700
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2 # 使用者6725880180828
接收不到簡訊或驗證碼可能存在以下情況:
3、檢查是否被手機攔截軟體攔截;
4、檢視手機訊號是否正常,嘗試在其他地點測試能否接收。排除以上原因後仍無法正常使用,請您聯絡當地的人工客服處理此問題。
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3 # 使用者7607997074394
可以看看手機是不是坐攔截了,或者吧卡放在別的手機上試試
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4 # 溫柔霞155
手機正常收不到簡訊是因為可能是手機攔截了簡訊和通知功能。首先檢查信箱是否已滿,如果已滿請刪除部分資訊或者嘗試換機或換卡試試,看是否為硬體因素,將SIM卡取出,插入另一臺手機上看看能否收到資訊,若仍無法收到,可聯絡當地人工客服進行處理。
手機不能接收簡訊或某些特定號碼簡訊,建議您:
1.若是運營商、銀行、團購等官方簡訊,請您嘗試讓其重新發送,檢查您的sim卡狀態,稍後重啟手機再次接收。
2.若是驗證碼,建議更換其他位置嘗試重新發送接收,排除是否為網路原因導致。
3.更換其他時間段再次接收。
4.核實手機中是否設定了簡訊黑名單功能:資訊-更多-設定-攔截資訊-黑名單/白名單/攔截短語/攔截的資訊-檢視(不同型號手機操作方式可能略有不同)。
5.檢視手機是否最新下載了第三方軟體(安全衛士類,系統管理類),有可能是軟體將簡訊攔截,建議您將其解除安裝嘗試。
6.更換其他SIM卡嘗試。
7.若無效,請備份手機資料(電話薄、簡訊資訊、多媒體資料等)恢復手機出廠設定。
8. 檢查簡訊中心號碼是否正確。 如問題依然存在,請聯絡歸屬地人工客服反饋以作進一步處理。