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1 # 使用者7231593529925
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2 # 熙離
這個具體要看你說的套餐是哪一種。
1.如果是主套餐的話是不能退的,因為每張卡都有一個主套餐,是您這張卡的收費標準,也就是說您打電話發信息就是按照這個主套餐的資費標準來收費的。
但是如果您覺得不合適的話是可以更改的,主套餐更改是當月辦理,次月生效。
2.如果你說的是主套餐外訂購的其他套餐比如上網流量套餐或者是其他主套餐外的收費業務,那如果您沒有簽訂過協議,比如訂購業務送話費等等營銷活動的話,是可以取消的。
但是如果有參加過活動,並且協議期內要求必須使用業務的話是不能退的,必須等協議期結束才能取消。
具體的您可以透過以下方式進行查詢退訂:
1.帶上有效證件到中國移動溝通100營業廳查詢退訂。
2.登入中國移動網上營業廳進行查詢退訂。
3.撥打中國移動客服熱線10086進行查詢退訂。
4.編輯簡訊內容0000傳送到10086,根據簡訊提示操作。
可以取消,機主帶上身份證辦理,但要辦理後的次月生效。