您可嘗試以下幾種方式查詢本機號碼：

1.本機撥開啟通來電顯示的電話，對方手機螢幕上會顯示您的號碼；

2.若您的號碼已停機，可本機撥打當地10010客服，由客服代表為您查詢；

3.一般手機在接收到sim後，會被寫入本機號碼，此方式視手機功能而定，如：iphone手機，可選擇“設定”＞“電話”查詢。另外，如您需查詢身份證下的號碼資訊，可持有效身份證件原件前往號碼歸屬地的自有營業廳進行查詢本地市範圍內開戶明細，營業人員將為您提供核查服務。溫馨提示：核查資訊範圍需以當地營業廳為準。

可以給客服打電話找人工服務，聯通是10010，移動是10086，電信是10000

兩種方法，第一種你直接下載手機APP（你辦的是移動號就下載移動，電信就下載電信）然後用你給老人辦的手機號碼登陸，這裡會要求輸入驗證碼，所以你查詢的時候老人手機必須在手邊，輸入驗證碼後在首頁餘額查詢就能查到了。第二種其實最簡單，拿上身份證原件直接去營業廳查詢。

如果手機沒有備份功能那就不能備份，沒有備份就恢復不了，最好平時把號碼留張紙質的，一時刪掉了可以重新加上的。