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  • 1 # 使用者2634060537806460

    若手機播放影片時螢幕出現黑屏現象,三星手機一般建議進行以下步驟排查及處理:

    1.核實是否使用的是網際網路線上影片觀看,更換影片播放器嘗試。

    2.下載其他第三方影片播放器播放嘗試。

    3.若是自帶播放器出現該問題,請您: 1).更換其他影片播放嘗試。 2).清除影片播放器資料嘗試

    4.如果不行,請備份資料(聯絡人、簡訊、照片等),恢復出廠設定嘗試。 若問題依然存在,建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。

  • 2 # 使用者7255976288107

    有這麼幾種情況;

    1、IE補丁打了之後,flash沒有更新

    2、在桌面右鍵屬性——設定——高階——疑難解答;有個硬體加速,看看你的電腦硬體加速了沒有,如沒加速,調到下一個影片解碼,裝上就。

    3、點選IE工具——Internet選項——安全—— 去掉啟用保護模式前面的“鉤”,進入Internet選項——高階標籤——使用軟體加速圖形而不使用GPU前面打鉤

    4、更新FLASH

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