回覆列表
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1 # 信命不認命
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2 # 使用者962777028759710
插入耳機聽不到聲音建議進行以下方式排查：
1、請確認耳機是否插到底，或者手機是否有裝保護殼，阻攔了耳機的插入，耳機沒有完全插入會導致耳機沒有聲音。
2、請確認是否使用華為原裝耳機，非原裝耳機可能與本手機不相容，建議您更換耳機或購買華為原裝耳機達到更好的音質體驗。
3、如果您確認華為原裝耳機有問題，請攜帶購機發票到售後服務網點檢修。華為客戶服務中心地址資訊查詢方法如下：
1、透過手機自帶會員服務APP裡面的“服務”頁面，可以查詢到最近的服務中心。
2、可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口。
3、微信中關注“華為終端客戶服務”公眾號，在服務支援中點選服務中心也可以查詢。
溫馨提示： 建議提前備份好資料，攜帶保修憑證或者購機發票，到當地的華為售後服務中心進行維修。
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3 # ZLQ向日葵女孩
1.
首先，介紹一下，手機插耳機沒反應有哪些原因，第一，可能就是耳機壞掉了。第二就是，耳機與手機的接觸不良導致。
2.
但是，一般來說，耳機有兩邊，如果插上以後兩邊都沒有聲音，一般不太可能，所以，極有可能是接觸不良，此時，要把耳機扯出來，再插一次。
3.
如果插上以後，只有半邊沒有聲音那多半就是耳機壞掉了，此時，要及時進行更換。
4.
其次，如果耳機是好的，接觸也沒有問題，那就是音量沒開，很有可能不小心設定成靜音了。
插入耳機聽不到聲音建議進行以下方式排查：
1、請確認耳機是否插到底，或者手機是否有裝保護殼，阻攔了耳機的插入，耳機沒有完全插入會導致耳機沒有聲音。
2、請確認是否使用華為原裝耳機，非原裝耳機可能與本手機不相容，建議您更換耳機或購買華為原裝耳機達到更好的音質體驗。
3、如果您確認華為原裝耳機有問題，請攜帶購機發票到售後服務網點檢修。華為客戶服務中心地址資訊查詢方法如下：
1、透過手機自帶會員服務APP裡面的“服務”頁面，可以查詢到最近的服務中心。
2、可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口。
溫馨提示： 建議提前備份好資料，攜帶保修憑證或者購機發票，到當地的華為售後服務中心進行維修。