黑屏是因為執行記憶體不夠崩潰了

智慧手機影片的時候出現黑屏，可能是您擋住了紅外光敏孔，可以按照以下步驟操作排除下：

1、先看下在看影片的時候是否有遮擋住手機上方的光敏孔。

2、進入設定--系統升級檢測並更新到最新。

3、進入設定--更多設定--應用程式--全部裡面找到影片軟體--（儲存）--清除下快取資料。

4、更換其他影片軟體看下是否也是一樣。

5、將軟體解除安裝後重新安裝。

6、如果操作以上步驟還是不可以，可以嘗試將手機還原下所有設定，在手機的設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定，此操作是不會丟失您手機資料。具體操作步驟：

1、在手機的桌面點選設定進入2、更多設定3、恢復出廠設定4、還原所有設定

有時候會這樣，個人覺得是新版客戶端的BUG我遇到的情況主要是1.選完區客戶端出現但是會黑屏，只顯示右上角的最小化，設定和叉2.進入了一個有大發明家原畫的神奇介面，然後上面說什麼什麼錯誤，要求重新輸入賬號密碼，但是輸入後也沒用。個人的解決方法是先透過騰訊電腦管家中的遊戲加速進行加速，再進入多半能成功，此外有下載TGP的可以試試，以前用TGP的時候透過這個方法也能解決。如果還不行的話。。重啟吧。再不行估計就是客戶端損壞，重新下吧