洗衣機正面右下角有一個能開啟的小視窗，開啟後可看到一根繩子或拉環之類的，向下拉它可以解開門鎖

　　海爾滾筒洗衣機門打不開怎麼辦：　　海爾滾筒洗衣機的門鎖，其實就是在門鎖內部，有一個ptc發熱的元件，當關滾筒洗衣機的門過後，同時ptc就發熱，而後門鎖內部的雙金屬片受熱發生彎曲，門鎖的兩個端子就接通電源，同時將門自動鎖住，相當於海爾洗衣機門鎖是起一個保護的作用。在洗衣機洗完衣服過後，程式會自動將電源斷開，ptc就不會發熱，其雙金屬片也就不會發生形變，門也就沒有鎖住，於是就可以開啟門，開啟海爾滾筒洗衣機的門時，就有可能是門鎖內部的發熱元件壞了，由於門鎖一般是無法修復的，必須要更換一個新的門鎖來解決問題。　　總體來說海爾滾筒洗衣機比波輪洗衣機都要貴一些，原因在於海爾滾筒洗衣機洗衣效果更好，還有加熱的功能，有利於給衣物進行消毒處理。對於追求高質量生活品質的家庭來說，海爾滾筒洗衣機也許是最好的選擇。海爾滾筒洗衣機也有它的不足，比如說在洗衣過程當中，是無法新增衣服的，而撥輪洗衣機就能夠隨時停止新增衣服，這是海爾滾筒洗衣機唯一的一點缺點。在洗完衣服過後，還有可能遇到打不開門的問題。海爾滾筒洗衣機由於設計上的特殊性，其門是前面開的，在放進衣服之前，門能夠開啟，而後只有等到洗衣機程式執行結束，也就是洗完衣服之後，隔三分鐘才能夠開啟門。

1、電插頭拔掉2－3分鐘後才可以自動解開。因為滾筒洗衣機的工作原理，門上帶有安全鎖的功能，如果在通電的情況下，是打不開洗衣機的蓋子，所以，遇到滾筒式洗衣機門打不開時，最好關閉總電源，稍後再嘗試開啟即可。

2、如果洗衣機在暫停程式/斷電後無法開門，檢查一下洗衣機內的水位是否已經在門封以下，只有重新開啟洗衣機徹底排水後，再關閉電源等待門鎖解鎖後方可開啟門。