可以按照以下方法：

2、系統將會自動檢查,看看智慧修復選項可以解決這個問題, 一旦完成單擊Next ；

3、會看到選擇出廠映象檔案或是其他的備份檔案中的一個，當然這個地方選擇的是出廠映象檔案，點next下一步；

4、系統將提示備份你的檔案,如果需要透過選擇選項是的,備份我的個人檔案(確保有一個外部備份硬碟)，或選擇不,抹去我的檔案，再點next下一步；

5、到這一步，恢復步驟就完成了，過程大約10-15分鐘！

你好：一般情況下，選擇此項後，系統盤中，你的個人資料夾【C:\Users\<username>】裡的檔案會保留（其中的 AppData 資料夾除外），其餘檔案均會刪除並重置為系統初始狀態。其他盤的資料全部保留。

1、要恢復的軟體在系統盤C盤，那在重置電腦前需要把C盤要恢復的軟體先進行備份，這樣重置後就直接還原出來了；如果沒有備份，那麼軟體是沒辦法還泉的。

如果沒有備份，直接找到原安裝目錄，一般是在Program Files或Program Files(x86)資料夾下（D盤或其它非系統盤），找到執行圖示，雙擊執行，能開啟的就是可以恢復，有錯誤提示或沒反應的就是不能恢復的了。

3、藉助資料恢復軟體進行恢復。