去修手機店刷機解鎖。

接著螢幕會出現幾個選單選項， 用音量鍵上下移動選擇，電源鍵確定，先選擇““wipe data/factory reset””開頭的選項（清空所有資料、回覆出廠設定）

進入後會出現好多NO項和一項YES項，選YES項，選YES後，手機重新回到選單選項上

再選“wipe cache partition”（清除系統快取）後，重新回到選單選項上，這時選第一項“reboot system now”（現在重啟系統）之後手機就會重新啟動

啟動後等待的時間比較長千萬不要做其他操作（一定要注意）

OPPO手機鎖屏密碼忘記處理方法：

一、手機開啟了查詢手機功能。可以透過OPPO帳號登陸OPPO雲服務網頁“https://yun.oppo.com/login”，然後點選【查詢手機】-【鎖屏】，並根據提示設定密碼即可，重新設定後的密碼就是手機新的鎖屏密碼。

二、手機未開啟查詢手機功能。可以攜帶購機保修卡和發票（若無法提供，可以攜帶身份證影印件），到OPPO服務中心進行解鎖，具體情況諮詢OPPO官方客服。

可以清楚螢幕密碼，不能清楚銷戶和密碼，需要輸入賬戶和密碼啟用手機

指紋可用的，先用指紋進入手機，然後利用恢復手機的出廠設定來清除手機密碼資料就可以了（請提前備份手機資料）。以oppo r15手機為例，步驟如下：

1、開啟手機的桌面，點選設定的圖示選項。

2、然後進入設定的選項，點後點擊其他設定的選項。

3、然後進入以後，點選最下方的備份與重置的選項。

4、然後進入以後，點選最後一個選項還原所所有設定的選項即可完成。